よくあるご質問

エコロッジへの行き方

新千歳空港(CTS)からマイエコロッジへはどのように行けばいいですか?

新千歳空港からご利用いただける公共の交通手段は、以下のとおりです。

–     JR快速エアポート → JR小樽駅(ローカル線に乗り換え)→ JR倶知安駅 → マイエコロッジ個別送迎

–    マイエコロッジ個別送迎 → JRの電車時刻表をご覧ください。(季節によって変更される場合があります。)

–     バス: ひらふウェルカムセンター → マイエコロッジ個別送迎 

ひらふウェルカムセンターまたは倶知安駅までの送迎をお願いすることはできますか?
もちろんです!マイエコロッジでは、JR倶知安駅とひらふウェルカムセンターからの発着について無料で送迎サービスをご提供しております。送迎サービスは、午前7時から午後10時までです(夏季には時間が変更される場合があります)。送迎サービスのご利用は、お客さまのお乗りになる電車の到着時刻の最低24時間前までにご予約ください。午後10時以降に到着される場合には、できるだけ早い時点でご連絡いただければ幸いです。
ヒラフのスキー場へはどうやって行けばいいのですか?

マイエコロッジでは、午前7時45分から午後4時まで30分間隔で運行している無料シャトルサービスをご提供しております。停留所は、ヒラフゴンドラとひらふウェルカムセンターです。スキーやスノーボードをお楽しみになられたら、またバスに乗っていただければ、マイエコロッジまでお送りいたします。

シャトルバスの時刻表へのリンク:  http://my-ecolodge.com/wp-content/uploads/2019/02/myecolodge-icon-jpg-56.jpg

マイエコロッジのシャトルサービス以外では、リゾート周辺の移動はどうすればいいのでしょう?

ヒラフゴンドラを午後4時5分に出発するマイエコロッジの最終シャトルバスに万が一乗り遅れた場合には、それ以外にも午後8時まで運行している別のシャトルバスがございますので、ご利用ください。バスを降りた後は、ごく短い距離を歩けばマイエコロッジにお戻りいただけます。エコロッジの最寄のバス停留所は、24番です。あるいは、ひらふウェルカムセンターまたはひらふ交差点からニセコ・ユナイテッド・シャトル(NUS)のバスに乗って、マイエコロッジまでお戻りいただくこともできます。その場合は、「山田交差点」という停留所で降りてください。

チェックイン前にマイエコロッジに荷物を届けたり、エコロッジに滞在中に荷物を発送することはできますか?

もちろんです。お荷物を配達させる際には、お客さまのご宿泊予約名とチェックイン日を必ず記載してください。ご滞在中にお荷物の発送を希望される場合には、マイエコロッジのフロントデスク担当者までお気軽に手配をお申し付けください。空港までお荷物やスキーまたはスノーボードを送る場合には、荷物の到着希望日から2、3日の余裕を持たせるようにしてください。

*配達先の住所は以下のとおりです。

〒044-008 北海道虻田郡倶知安町字山田70-15

マイエコロッジ

*ヒント: 往復配達にすると、マイエコロッジからの出発時の手続きが容易になります。

チェックアウト日にスキーまたはスノーボードを少し長い時間楽しみたいのですが、荷物をマイエコロッジに預けておくことは可能ですか?

可能ですが、マイエコロッジのチェックアウト時刻は午前10時ですのでご留意ください。お荷物をフロントデスクにお預けの際にはお荷物預かりタグを忘れずにお受け取り下さい。

マイエコロッジ内にスキーおよびスノーボード保管施設はありますか?

マイエコロッジでは、保管サービスをご提供しております。1階に暖房収納部屋がございますので、お客さまは無料でスキーやスノーボード用品を保管することができます。さらに、お客さまにより良いサービスをご提供するためスキー収納部屋にはワックスコーナーを設けておりますので、ぜひご利用ください。

コインランドリーサービスは利用できますか?

はい、できます。洗濯機と乾燥機を3台ずつご用意しており、有料でご利用いただけます。
洗濯機のご利用は1回あたり200円、乾燥機は30分につき100円となっております。洗剤が必要な場合には、フロントデスクでお買い求めください。

外国人が現金を引き出せる海外ATMはありますか?

比羅夫には3カ所、海外ATMがございます。

  1. 四季ニセコ(午前7時~午後11時、主要クレジットカードは全て利用可能。)
  2. ローソンコンビニエンスストア(24時間、主要クレジットカードは全て利用可能。)
  3. 綾ニセコ(午前10時~午後5時、ICチップ内蔵のビザおよびマスターカードのみ利用可能。)

ロッジについて

チェックインとチェックアウトは何時ですか?

チェックイン時刻は午後3時、そしてチェックアウト時刻は午前10時となっております。早くご到着されたり、遅く出発されるお客さまは、当該の時間までフロントデスクにお荷物をお預けください。

ロッジ内にエレベーターはありますか?

残念ながら、マイエコロッジ内にエレベーターはございませんので、2階のお部屋(ツインまたはダブルルームのみで、ご予約は、空き室状況によります)を指定されることをお勧めします。

スキーおよびスノーボード収納施設はありますか?

はい、ございます。マイエコロッジでは、施設の1階に全てのお客さま用にスキーおよびスノーボード乾燥室をご用意しております。乾燥室は、施設玄関のすぐ隣にある外部階段からも入ることができます。

マイエコロッジに駐車場はありますか?

全てのお客さま向けに無料の駐車場を完備しております。ただし、スペースに限りがございますので、お車でお越しになる予定の場合には、駐車場が空いているかどうか事前に私どもまでご確認ください。

コインランドリーサービスは利用できますか?

はい。施設の1階にございます洗濯機と乾燥機をご利用ください。コインランドリーは全て100円硬貨でのご利用となります。洗剤はフロントデスクでお買い求めになれます。

周辺地域について

スキーやスノーボードはどこでレンタルできますか?

マイエコロッジから徒歩でわずか3分の所にあるグッドスポーツで、レンタルのスキーやスノーボード用品を取り扱っておりますので、ぜひご利用ください。あるいは、通りの向い側にも「レンタルショップ ヨシ」というレンタルショップがあります。

外国人が現金を引き出せる海外ATMはありますか?

マイエコロッジの真向かいに24時間営業のセブンイレブンがあり、国際クレジットカードをご利用いただけます。

近くにはどのような飲食店がありますか?

マイエコロッジ内にございますマイエコカフェでは、てんぷら、丼物、ラーメン、鍋、ピザ、パスタ等、和食から世界各国の料理まで幅広いメニューをご用意しております。ロッジから徒歩で行ける範囲に美味しい食事を出すレストランも多数ございます。チェックインの際に、ご要望がありましたら、エリア内の飲食店を網羅した「ニセコワイン&ダインガイド」をお渡しいたします。あるいは、ニセコウィンターアプリをダウンロードすれば、飲食店ガイドをご覧いただけますし、または、マイエコロッジのフレンドリーでグルメ好きのフロントデスクスタッフにお勧めのレストランを、お気軽にお尋ねください。

ご要望がありましたら、館内の電話でレストランのご予約をお申し付けください。

スキーとスノーボード以外にどんなアクティビティがありますか?

スキーやスノーボードがあまり得意でないという方向けに、バックカントリーツアー、スノーシューズ、スノーモービル等のアクティビティをご提供している会社がございます。山で1日を過ごした後にリラックスして緊張をほぐすのに最適の温泉が地域内に数多くございます。マイエコロッジのスタッフは地域を熟知しており、お客さまの到着時に、お勧めのレストランやその他のアクティビティについて、様々な情報をご提供させていただきます。

高品質なサービスを提供している格安のスキーまたはスノーボード教室で、お勧めのところがあったら教えてください。

  • GoSnow
  • NBS
  • ニセコインターナショナルスノースポーツスクール

マイエコロッジのお客さまには、当ロッジとシャトルバスの停留所から一番行きやすいGoSnowをお勧めいたします。

ロッジ内で喫煙できますか?

  • ロッジ内では全て喫煙は禁じられていますので、喫煙される際には、外部にある指定喫煙所をぜひご利用ください。

   

70-15 Aza-Yamada,
Kutchan-cho, Abuta-gun,
Hokkaido 0440081

   +81 (0)136 55 5556

   info@my-ecolodge.com

     

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